يشمل عرض Russell Partnership Technology منح شهادة الفطنة التجارية لأعمال الفندقة. وثمة العديد من النسخ الخاصة بشهادة الفطنة التجارية لأعمال الفندقة ويعد أبرزها النسخة الممنوحة من الجمعية الدولية لمبيعات وتسويق قطاع الضيافة (HSMAI). وهي عبارة عن دورة تدريبية عبر الإنترنت وشهادة مهنية في الفطنة التجارية تتسم بالأهمية والمكانة المرموقة والتقدير. وقد لبى محتوى دورة شهادة الفطنة التجارية لأعمال الفندقة هذه المعايير لأكثر من 4000 متخصص في فعاليات حية في 40 دولة.
تُلزم هذه الدورة التدريبية عبر الإنترنت، التي تبلغ مدتها أربعة أسابيع، والتي تُمنح بموجبها شهادة الفطنة التجارية لأعمال الفندقة، المتقدمين بحضور ما لا يقل عن أربع ساعات أسبوعيًا وإجراء الاختبار في الأسبوع الخامس. وهي تشمل التعليم الإلكتروني والمحاكاة وعقد المؤتمرات عبر الإنترنت، وتجرى عبر الإنترنت بالكامل. يضع البرنامج المشاركين مكان المدير العام لاتخاذ قرارات بشأن التسعير والتسويق والتوظيف والتجديدات في بيئة واقعية محاكية تتنافس فيها المجموعة على مدار دورة عمل مدتها 12 شهرًا.
هذه الشهادة تناسب، على سبيل المثال لا الحصر، مدير الإدارة، أو مدير الأصول، أو المدير العام، أو نائب الرئيس، أو رئيس قسم المبيعات، أو مدير التسويق، أو رئيس قسم العمليات، أو مدير المبيعات، أو مدير خدمات الفعاليات، أو المدير التنفيذي للحسابات، أو مدير إدارة الإيرادات، أو مدير الإيرادات.
ينقسم التدريب عبر الإنترنت إلى أربع وحدات:
- الوحدة 1: استهداف أولويات العمل – استخدام البيانات المالية لتحديد الإجراء المتخذ
- الوحدة 2: إدارة أولويات العمل – استخدام مقاييس الإقامة المهمة
- الوحدة 3: قيادة أولويات العمل – التواصل للخروج بنتائج
- الوحدة 4: مشاركة المالك في أولوياته – المشاركة في أهداف الملكية